唐河县张店镇:“保姆式” 服务,为企业发展保驾护航
时间:2024-12-06 17:01:26来源:中华网河南

今年以来,唐河县张店镇把服务企业作为“分内事”,争当服务企业的“保姆”,持续优化为企服务,助力企业高质量发展,切实激发经营主体的发展活力。

安全保障,为企业筑牢发展根基

安全责任重于泰山,张店镇深谙始终将企业安全视为重中之重。聚焦工业生产关键领域,如化工、制造等行业,镇政府组织专业安检队伍深入企业内部,开展拉网式安全隐患排查整治行动。从生产设备的运行稳定性到安全防护设施的完备性,从员工操作规范的执行情况到应急预案的制定与演练,逐一细致检查,确保不留死角。

同时,张店镇创新采用线上线下融合的宣传模式,大力弘扬优化营商环境理念,普及安全知识与惠企政策。线上,借助政务新媒体平台矩阵,包括官方网站、微信公众号、微博等,定期推送安全提示、政策解读文章与视频,以直观易懂的方式将信息送达企业。线下,举办多场安全知识讲座与营商环境政策宣讲会,深入企业生产一线发放宣传手册,设置咨询服务台,与企业管理者和员工面对面交流互动,答疑解惑。通过这种双管齐下的宣传策略,不仅增强了企业的安全防范意识,更让企业切实感受到政府在优化营商环境方面的决心与努力,有效提升了经营主体的获得感与认同感,为民营经济稳健发展铸就坚实安全护盾。

优化服务,破解企业发展困局

张店镇在优化营商环境行动中精准发力,直击企业办事过程中的痛点、难点与堵点。针对 “办事难” 问题,对行政审批流程进行深度优化,大刀阔斧砍掉冗余环节与不必要证明材料,制定简洁明了、标准化的办事指南。以企业注册登记为例,整合多部门审批流程,实现 “一窗受理、一站式办结”,大幅压缩企业开办时间,让企业办事人员少跑腿、快办事。

为解决 “办事慢” 顽疾,镇政府从内部管理机制入手,强化人员业务培训,引入信息化办公系统,全面提升政务服务效率。建立严格的限时办结制度,明确各类政务服务事项办理时限,并通过电子监察系统实时监督考核。推广电子政务应用,推动部分业务线上办理,企业可通过网络提交申请材料,在线查询办理进度,有效减少排队等候时间。在项目审批方面,推行并联审批模式,多个审批环节同步推进,显著缩短审批周期,加速项目落地投产。

面对 “不好办” 的复杂业务与特殊情况,张店镇勇于探索创新,成立专项服务小组,为企业提供一对一精准帮扶。针对特定行业或复杂项目,组织专家团队进行专题研讨,量身定制解决方案。建立常态化的企业问题协调解决机制,定期召开多部门联席会议,集中研究解决企业反映的突出问题。今年以来,通过这一系列有力举措,成功为企业化解 30 余条疑难问题,有力推动了企业持续健康发展。

靠前服务,为企业提供个性化服务方案

该镇相关部门主动深入企业生产与项目建设一线,靠前服务。工作人员深入调研企业生产经营中的原材料供应、市场销售、技术创新等难题,以及项目建设过程中的土地规划、资金筹集、施工许可等瓶颈问题。针对这些关键痛点,提供精细化、个性化服务方案。如协调金融机构为资金周转困难企业提供低息贷款,助力企业渡过难关;为新引进项目配备专职服务专员,全程跟踪指导项目从立项到竣工投产,确保项目顺利推进。这些贴心举措让企业深切感受到政府关怀与支持,极大增强了企业的归属感与获得感,为企业在张店镇长足稳定发展奠定了坚实基础。

据介绍,唐河县张店镇将坚定不移地秉持“保姆式”服务理念,持续优化服务细节,提升服务品质,以更加务实高效的行动为企业发展提供全方位、多层次的优质服务,助力企业在激烈市场竞争中破浪前行,实现更大跨越,为地方经济发展注入源源不断的动力。(供稿:郭宏伟 赵迪甲)

标签: 唐河县张店镇 保姆式服务 为企业发展

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